Проводим UX-аудит, который улучшает метрики вашего продукта
UX-аудит — это быстрый и надежный способ сфокусироваться на работающих решениях в ситуации редизайна сайта или развития его ключевых показателей. Используем накопленные опыт и экспертизу в разработке интерфейсов любой сложности, а также инструменты качественных и количественных исследований.
Подход
UX-аудит необходим для выявления барьеров в пути пользователей, мешающих достигать целевых действий на сайте.
Мы стремимся видеть объективную картину, поэтому анализируем все стороны взаимодействия бизнеса с пользователем:
- Бизнес-задачи
- Ценность услуг или продуктов
- Портреты целевой аудитории
- Коммуникацию за пределами интерфейса
- Контент в интерфейсе
- Доступность навигации
- Набор технических возможностей (фичей)
- Работоспособность сайта
- Цифровой продукт не приносит желаемых результатов
- Пользователи жалуются на интерфейс и не до конца понимают логику продукта
- Не хватает внутренней продуктовой или UX-экспертизы
- Размытые требования мешают определить каким должен получиться итоговый продукт
- Ограничен бюджет или сроки, поэтому необходимо убрать всё лишнее, чтобы определить минимальный функционал для запуска
- Есть идеи развития продукта, но не понятно, как их лучше реализовать
- Проводим несколько общих встреч, формулируем цели и задачи, собираем вводную информацию о бизнесе, услугах и целевой аудитории
- Подбираем оптимальные инструменты и методологии. Приступаем к работе
- Собираем подробный отчёт и рекомендации. Аргументируем решения данными и экспертизой
- Результат передаем в отдел разработки и остаемся на связи, чтобы минимизировать потери знаний при дальнейшей работе над продуктом
- Изучаем веб-аналитику
- Проводим экспертный аудит интерфейса
- Анализируем решения конкурентов
- Проводим UX-тестирование интерфейса с респондентами
- Проводим функциональное тестирование сайта
- Формируем рекомендации, структурируем и приоритизируем
- Проводим A/B-тестирование
Чтобы делать лучший продукт, мы работаем с лучшими — это команда продактов, исследователей, арт-директоров, UX-дизайнеров и продуктовых дизайнеров. UX-аудит в ONY — это синергии компетенций и опыта каждого из них.
- Продакт-менеджер
- Исследователь
- Арт-директор
- UX-дизайнер
- QA-инженер
Что получает клиент в результате
Бизнес получает готовый гайд и бэклог для доработки интерфейсов и улучшения его показателей.
Наши преимущества
Кросс-дисциплинарная команда
Мультидисциплинарность нашей команды позволяет нам создавать новые идеи и решения на пересечении экспертиз.
Функциональность и эстетика
Мы создаем функциональный дизайн с осмысленной эстетикой, делая продукт понятным и удобным.
Долговечные решения
Мы регулярно внедряем в процесс работы новые технологии. Автоматизируем дизайн-процессы и упрощяем работу команды клиента над проектом.
Инновационный подход
Наши решения основаны на продуманной стратегии и исследованиях. Это даёт нам возможность создавать долговечный дизайн, который способен привлекать новую аудиторию, не теряя старую, и сохранять актуальность.
Передовая экспертиза в digital
240+
Наград международных
и российских наград
и российских наград
24
Года на рынке
100+
Креативных
профессионалов
профессионалов
500+
Реализованных
проектов
проектов
Отзывы клиентов
Камила Гюлахмедова
Руководитель web-разработки, VisageHall
«ONY для нас — это команда, с которой мы решили очень важные и интересные задачи. Хочется выделить комплексный подход, крутой менеджмент, позитивный, свежий динамичный взгляд, лёгкость и скорость в коммуникации. Команде разработки отдельная благодарность за высокий профессионализм, энтузиазм и стопроцентную вовлеченность в процесс!»
Никита Морозов
Head of Design, Kaspersky
«Наш опыт совместной работы всегда был максимально позитивным. ONY предлагают глубокое понимание сути брендинга, свежие, не избитые решения, тщательную проработку деталей и исчерпывающее изучение контекста. Если вам нужно по-настоящему качественно, то там где-то внизу должна быть кнопка с контактами»